ضمان بأن العسل طبيعي 100%، غير مبستر، وخالٍ من الإضافات أو التغذية السكرية.

في حال أثبت فحص أي مختبر معتمد أن العسل غير أصلي أو مخالف للمواصفات، يحق للعميل استرداد قيمة المنتج فوراً والمنتج هدية للعميل وتعويض مادي للعميل قيمة المختبر

ضمان وصول المنتج بحالة سليمة تماماً، وفي حال وجود كسر أو تسريب، يتم التعويض بمنتج جديد.

الاحتفاظ بالفاتورة (سواء الورقية أو الرقمية)

مراجعة سياسة الاستبدال الموجودة في تذييل موقعنا الإلكتروني الرسمي، لأن الشروط قد تختلف حسب الموسم أو نوع العرض.